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共同撑起老年人防诈骗的“保护伞”
作者:智能化养老 发布于:2016/9/28 20:19:08 点击量:
      我国老龄化进程加速,老龄事业快速发展,老年人在享受到更多的健康养老、便捷服务的同时,也时常受到来自医疗保健、网络电信、投资理财和日常生活中方方面面的诈骗。每一场骗局背后,都有对一个老人、一个家庭、乃至更大范围的伤害和打击。
  记者本人在工作中与很多医疗、保健品商家有交往,应该说大多数的商家会守法经营,我们不能因噎废食,贸然指责某些行业是害群之马。但市场鱼龙混杂,特别是在面对一些新兴行业和所谓高科技产品时,信息和知识的不对称导致老年人更容易受骗。
  记者的母亲年近8旬,她和我们的很多读者一样热爱健康,喜欢每天从报纸、杂志、电视上获取健康养生知识,对于认为讲的有道理和对症的保健品、医疗器械等,会省吃俭用购买,部分产品有效果,但也屡屡被电话推销、赠书邮购、冒牌专家、产品会销等坑骗。记者也经历过不理解母亲为何如此容易偏信,然后找资料证实她的选择是错误的,逐步升级为争吵直至拒绝交流。母亲对此也很有抵触情绪,她认为,凭什么你说的就对?我的钱我不能花?我健健康康多活些年头,对你们是不是更好?最后,事情演变为母亲偷着买,藏着吃,越买品种越多,骗子们更是借机挑拨亲情,花样翻新,组团忽悠。相信很多家庭或多或少都陷入过这种或者其他类似的困扰,当这种个体的困扰成为社会普遍现象的时候,我们就应该开始剖析问题的根源,寻求解决之道。
 
为什么骗子似乎更懂老年人?
      老年人消费往往是“谨慎+慢热+忠诚”。除了部分良心商家,谁能把这三方面做得面面俱到?答案是——忽悠老年人买假冒伪劣产品的骗子。因为假伪产品成本几乎可以忽略不计,所以他们把所有心思都花在了挖陷阱上:先用免费、赠礼、“公益”、“权威”等由头吸引老年人参与,或者接受远程(电话)咨询服务;然后连续不断增进感情、洗脑;最后,反复忽悠老年人购买假伪产品。
  中国几亿人口的养老市场,意味着巨大的需求和商机。问题的关键在于我们的养老产业还没做好准备,没有对老年人群体做细致的分析和调研,没有进行针对性地创新,更没有采取对路的销售方式。老年产品除了质量,核心在服务,做不好这一点,正规厂家是干不过骗子的。
 
谁在老人被骗的伤口上撒盐?
  生活中,我们往往面对的是些很难界定的骗局,在医疗保健方面尤为突出。家有痴迷购买保健品的老人,子女最困惑的是:那些保健品吹的神乎其神,一看就是骗人的,可老人非说有疗效,一意孤行,一掷千金。
  一旦当某个骗局被权威部门曝光或揭穿,老人意识到被骗了,除了懊悔通常会有抵触情绪,不能客观面对被骗的现实,继而心疼钱财,也更担心来自家庭成员的指责。这个时候,一些子女往往抱怨老人买东西不和自己商量,从“事后诸葛亮”的角度来分析,认为老人糊涂。老人当家作主操劳一辈子,往往不能轻易地让小辈来说自己“老糊涂”,结果可想而知,钱财的损失加上亲情的隔膜,导致很多看似不该发生的家庭悲剧就这样呈现在我们面前。
 
老年人防诈骗任重道远
      日前发生在北京的10086短信验证码漏洞导致的网络金融诈骗事件,进一步暴露了很多企业在客户信息和安全技术上把关不严,产品创新不严谨,给骗子留下了巨大的行骗空间。针对骗局的不断升级,我们在期望企业加强自律和增加社会责任感的同时,也盼望着能够得到更加强有力的保障。我们欣喜地看到,在党和国家的不断重视、投入下,越来越多的政府部门、企业和社会组织正在行动起来,为老年人防诈骗撑起“保护伞”,筑起“防火墙”。
 
 
 
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