繁昌区通过“爱心送进光荣门”帮扶服务项目，为全区重点优抚对象上门服务，他们根据服务对象不同需求，确定精准服务内容，提高服务保障水平。近日，作为项目实施方，芜湖援通智能化养老服务中心在区退役军人局的督促指导下，开展了系列亲情慰问活动。

    一、建立服务档案。为确保能够动态掌握优抚对象身体及居家情况，社工对优抚对象的服务需求、生活情况、心理健康、自理能力、监护情况等资料进行采集，并建立“一人一档”。

   二、开展能力评估。依托专业人士按照国家标准，对优抚对象开展自理能力评估服务，一是可以为政府部门提供精准帮扶数据，实时掌握优抚对象的生存状况；二是根据评估结果提出针对性的帮扶方案。 

   三、安装智能设备。根据优抚对象的需求，安装“电子保姆”一键通呼叫器，教会优抚对象如何使用，并告知优抚对象在生活中有任何需要帮助的事宜，只要按下一键通，智慧养老平台24小时在线，会立刻对接解决优抚对象的需求。

   四、提供实物援助。针对优抚对象的需求和家庭实际情况，社工开展上门实物援助服务，赠送米、面等生活必需品，优抚对象对此欣喜万分并对政府的关爱表示感激。

   五、健康指导监测。为进一步了解优抚对象身体健康状况，社工提供送医上门服务，对每位优抚对象的身体状况进行登记，建立一人一卡，对年老体弱有多种慢性疾病的优抚对象，并叮嘱要适当运动，注意饮食，一定要注重身体健康。