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[瞧] 养老工作故事多~~
作者:智能化养老 发布于:2015-12-10 21:11:20 点击量:
    养老工作可不是谁想做就可以做好的,不但是人品要大爆满,吃苦耐劳和专业技能一个都不能少。别人工作能用心就不错了,我们还要有孝心、善心、诚心、热心、爱心、专心、耐心、真心、细心……
    虽然很辛苦,但我们都是为人子女,都懂天下父母不容易,既然热爱养老事业,就一定要把坚持到底。
 
    张大爷真是淘气,这个月已经是第3次没有及时回家了,家人让我们找一下张大爷在什么位置。这位张大爷年龄虽然已70了,但身体硬朗,一口气小跑几公里都不带喘气的。自从老年痴呆症加重后,现在只认老伴一人,其他什么人都不认,还经常趁老伴不注意时去散步,散着散着就回不了家了。我们通过安装在张大爷身上的“电子保姆”呼叫器,迅速定出了他的位置和行走轨迹。当大家急匆匆的找到张大爷带他回家时,他还冲着子女一阵吼:你们是谁啊?
    可怜天下孝子心!
 
    退休教师李大爷自从使用智能化养老服务后,就离不开我们了,说我们是他的24小时“电子保姆”。什么家电需要维修、需要家政服务、买米买油、询问天气什么的,都由我们直接帮助他解决。这不,前几天,他通过安装在家中的“电子保姆”,询问我们圆周率、三角函数、微积分等数学题,急得我们客服美女一头汗,这十几年前学的知识早就还给书本了,赶快百度,帮李大爷把这几道难题解决掉。
    每当看到老人通过我们智能化养老服务平台,解决了一些生活中的困难和问题,心情总是无比的愉悦和舒畅。
 
    尖锐的求救呼叫是我们最不愿意听到的声音,每一次求救呼叫就预示一位老人的身体健康已出现危险。我们坚持把每一次求救呼叫都当成老人生命的“呐喊”和呼救,用120分的努力去实施求救。
     家住农村偏僻地区的张大爷凌晨1点发出求救呼叫,系统自动弹出老人的基本资料和健康状况,老人是无子女、无收入、无劳动能力的“三无”老人,健康状况很不好。我们立即给老人回电,老人轻声虚弱的说完“我犯病了”后,就无力的挂掉了电话。由于老人家住农村,无道路无门牌,我们将行车路线告诉120急救车后,迅速联系老人所在区域的派出所片警和村委会,三方共同将老人及时送到附近医院,老人获救。
    常言道,救人一命胜造七级浮屠,我们平台共收到8814次求救呼叫,大家帮我们算算“胜造”了多少级浮屠?
 
 
    其实,在做养老工作中,我们也遇到了很多委屈:有的老人说话不清楚,多问一次就被老人骂;有时上门做志愿爱心活动时,被老人家人误为传销和骗子;有时上门检查老人身体健康时,老人说那是他们的隐私;有的老人记忆不好,刚给他解决困难就忘记了,还说我们服务不及时;有的空巢老人孤单,和我们电话聊天几个小时不挂机,一旦没有了聊天话题,老人就说我们没有耐心……
    大家瞧瞧,养老工作是不是真的不简单??
 
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